স্বাগতম Mimu’s Almirah অনলাইন শপে।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
______________
আমাদের সম্পর্কে-
Mimu’s Almirah একটি অনলাইন ফ্যাশন ও পোশাকের স্টোর, যেখানে আমরা সারা বাংলাদেশে পোশাক ও এক্সেসরিজ বিক্রি করি।
আপনি যখন অর্ডার করেন, তখন সেটি একটি ক্রয়ের অনুরোধ হিসেবে গণ্য হয়। আমরা অর্ডার কনফার্ম ও ডিসপ্যাচ করার পরই তা চূড়ান্তভাবে গ্রহণ করা হয়।
______________
ওয়েবসাইট ব্যবহার-
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি সম্মত হচ্ছেন যে—
• সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন
• কোনো ধরনের প্রতারণা বা অপব্যবহার করবেন না
• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি (অথবা অভিভাবকের অনুমতি আছে)
ভুল তথ্য বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।
______________
পণ্য ও রঙ সংক্রান্ত তথ্য-
আমরা পণ্যের সঠিক বিবরণ ও রঙ দেখানোর সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে—
• আপনার মোবাইল বা কম্পিউটার স্ক্রিনের পার্থক্যের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
• কাপড়, সেলাই বা ফিনিশিংয়ে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে
সব মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রদর্শিত।
আমরা যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তন বা পণ্য বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
______________
পেমেন্ট-
বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি - তে পণ্য বিক্রয় করছি। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমরা গ্রহণ করি:
• বিকাশ / নগদ / রকেট
• ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড
অনলাইন পেমেন্টের সময় পেমেন্টের তথ্য সঠিক হওয়া নিশ্চিত করুন। আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি এবং আপনার কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করি না।
সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।
______________
ডেলিভারি-
• ডেলিভারি সময় আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে
• কুরিয়ার সমস্যা, আবহাওয়া বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে বিলম্ব হতে পারে
• বারবার ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডার গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ/বন্ধ করা হতে পারে
______________
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতি-
আমরা চাই আপনি আপনার কেনাকাটায় সন্তুষ্ট থাকুন।
নিচের ক্ষেত্রে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হতে পারে—
• পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিযুক্ত হলে
• ভুল পণ্য পাঠানো হলে
• পণ্যে প্রকৃত সমস্যা থাকলে
শর্তসমূহ:
• পণ্য পাওয়ার ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
• ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় পণ্যে ত্রুটি পাওয়া গেলে ডেলিভারি খরচ দিয়ে পণ্য এক্সচেঞ্জ করিয়ে নিতে পারবেন।
• পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত ও মূল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে
• কাস্টমাইজড বা পরিবর্তিত পণ্য সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয় (ত্রুটি ছাড়া)
পেমেন্ট নিশ্চিত হবার পরে পণ্য রিটার্নযোগ্য হবে না। পণ্যে ত্রুটি থাকলে আমরা এক্সচেঞ্জ করে দিবো, কিন্তু রিফান্ড করা হবে না। এক্সচেঞ্জ এর ক্ষেত্রে অবশই ডেলিভারি চার্জ আপনাকে বহন করতে হবে।
______________
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা-
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন
• আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানান।
______________
Intellectual Property-
এই ওয়েবসাইটের সকল ছবি, ডিজাইন, লোগো ও কনটেন্ট Mimu’s Almirah-এর সম্পত্তি।
অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা কপি করা যাবে না।
______________
শর্তাবলীর পরিবর্তন-
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করা সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

______________

প্রযোজ্য আইন-
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
______________
যোগাযোগ-
যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: support@mimusalmirah.com অথবা mimusalmirah.official@gmail.com 
📱 হোয়াটসঅ্যাপ: +8801628794604
আমরা সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেই।